rm98 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของคุณอย่างจริงจัง
rm98 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า rm98 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว
- 1. บทนำและขอบเขต
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 4. ฐานทางกฎหมาย
- 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 6. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 9. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย rm98 เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ rm98.club ทุกคน
rm98 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้อย่างเคร่งครัด
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม rm98 ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ใดๆ ก็ตาม การใช้งานแพลตฟอร์ม rm98 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม rm98 ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ rm98 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
rm98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานอยู่
- ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ (เมื่อจำเป็น)
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และเส้นทางการนำทาง
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID และประเภทอุปกรณ์
- ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
2.3 ข้อมูลธุรกรรม
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- ยอดเงินคงเหลือในบัญชีและการเคลื่อนไหวของบัญชี
- ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, ประวัติการเข้าชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลคุกกี้ | Session ID, การตั้งค่าภาษา | ทางเทคนิค |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
rm98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บนแพลตฟอร์ม rm98
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียนไว้
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้บริการลูกค้าผ่าน Live Chat และอีเมล
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การตลาดและโปรโมชั่น: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัสที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้
rm98 จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
rm98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
- ความยินยอม: การประมวลผลที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน เช่น การรับข้อมูลการตลาดและโปรโมชั่น
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ rm98 เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
rm98 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ rm98 ว่าจ้างให้ดำเนินการในนามของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการคลาวด์ และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล โดยบุคคลเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเมื่อจำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงินตามที่กฎหมายกำหนด
- การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
สำคัญ: ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ rm98 ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องในระดับเดียวกับที่ rm98 กำหนด
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
rm98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลาย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ rm98 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก: ระบบป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์
- การเข้าร หัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: rm98 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
- การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน rm98 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ไม่คาดฝัน
แม้ rm98 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น และแจ้งทีมงาน rm98 ทันทีหากพบความผิดปกติในบัญชีของคุณ
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
rm98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันเล่น | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้ | สูงสุด 12 เดือน | การวิเคราะห์การใช้งาน |
| บันทึก IP address | 90 วัน | ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา rm98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ rm98 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่ดังนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน rm98 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] rm98 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในบางกรณี rm98 อาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ทั้งหมด หากการดำเนินการนั้นขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือกระทบต่อสิทธิ์ของบุคคลอื่น rm98 จะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบอย่างชัดเจน
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
rm98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ rm98 เข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อช่วยให้ rm98 ปรับปรุงบริการ
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ rm98
การคุ้มครองผู้เยาว์
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: rm98 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย rm98 ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หาก rm98 พบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ rm98 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง
- rm98 ใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- สมาชิกต้องยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ก่อนเริ่มใช้บริการ
- rm98 อาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น
- หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ rm98 กรุณาติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected]
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อ rm98 ใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
- rm98 จะโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
- ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
- rm98 ใช้ข้อสัญญามาตรฐานและมาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลระหว่างการโอน
- คุณมีสิทธิ์ขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมงาน rm98
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน rm98 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง)
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ rm98.club ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
- พื้นที่ให้บริการ: ทั่วประเทศไทย รวมถึงกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา
rm98 มุ่งมั่นตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน rm98 จะแจ้งให้คุณทราบและขยายระยะเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 rm98 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นระยะๆ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
ทำไม rm98 ถึงปลอดภัยสำหรับคนไทย
rm98 ออกแบบระบบความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลโดยคำนึงถึงสมาชิกชาวไทยเป็นหลัก
การเข้ารหัสระดับธนาคาร
ข้อมูลทุกชิ้นถูกปกป้องด้วย SSL 256-bit เทคโนโลยีเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในไทยใช้ ไม่ว่าจะเป็น K PLUS หรือ SCB Easy
ยืนยันตัวตนอย่างเข้มงวด
ระบบ KYC ของ rm98 ตรวจสอบตัวตนสมาชิกทุกคนอย่างละเอียด เพื่อป้องกันการสวมรอยและรักษาความปลอดภัยของชุมชน
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
rm98 ยึดมั่นในนโยบายไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าอย่างเด็ดขาด
สิทธิ์ครบถ้วนตามกฎหมาย
สมาชิก rm98 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของตนเองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24/7
มีข้อสงสัยเรื่องข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน rm98 พร้อมตอบทุกคำถามผ่าน Live Chat ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
ระบบ 2FA ป้องกันการบุกรุก
การยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยให้มั่นใจว่าไม่มีใครสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลของคุณปลอดภัย กับ rm98
สมัครสมาชิก rm98 วันนี้ และสัมผัสประสบการณ์การเดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างแท้จริง